Camping Qualité is het enige officiële nationale kwaliteitscharter voor buitenverblijven. Elke beheerder van een erkende Camping Qualité-camping verbindt zich ertoe te respecteren: een warm welkom, onberispelijke netheid, nauwkeurige en nauwkeurige informatie, een nette privéplaats, een gewaardeerde en beschermde omgeving.
Voor wie?
Campings, particulier of gemeentelijk, klein en groot.
Wat is het punt?
- Verbeter de kwaliteit van uw voordelen en diensten door middel van een externe audit;
- Garantie geven aan de klant;
- Toename opkomst.
Hoe werkt het?
- Mogelijkheid tot gratis pre-audit door de departementale organisator "Camping Qualité"
- Voor 15/05: Dien de aanvraag in bij de interregionale vereniging "Camping Qualité" (die een accountantskantoor selecteert).
- Tussen 01/07 en 25/08: een anonieme auditor controleert 24 uur lang de 658 criteria van het net.
- In september: het kantoor legt de resultaten van de audit voor aan de regionale vereniging, die op 20/09 een tripartiete commissie organiseert (1/3 consumenten, 1/3 professionals, 1/3 instellingen).
- Toewijzing: respect voor ten minste 80% van de punten van het rooster op elk van de 5 inzendingen en beantwoorden aan alle eliminatiecriteria.
- Regel elke 3 jaar met behulp van een monitoringsraster. Na 9 jaar lidmaatschap wordt een nieuwe volledige audit uitgevoerd.
Welke voordelen?
- Het extranet ten dienste van de leden
- De kit “Kwaliteitscamping” (bord, vlag, diploma, posters, raamsticker, bezwaarfolder met toezeggingen)
- Toetreding tot het merk Quality Tourism
- Aanwezigheid in de FFCC-gids en op institutionele promotiemedia voor toerisme
- Aanwezigheid op de website campingqualite.com
- Aanwezigheid van de camping op de website van Camping Qualité
- Geen tussenpersoon of provisie
- Mogelijkheid om uw tarieven, foto's en beschikbaarheid te wijzigen wanneer u maar wilt
- Website in het Engels en Nederlands
Hoeveel kost het?
- Audit: ongeveer € 650 exclusief btw (1e audit) daarna € 350 exclusief btw
- Kwaliteitsinzet: € 2 excl. btw per jaar en per locatie
- Service Plus*: € 20 excl. btw per jaar en per staanplaats voor de eerste 100 staanplaatsen, daarna € 10 excl. btw per staanplaats.
*Adverteren op de site campingqualite.com, prijsondersteuning, tools voor intern beheer en ontwikkeling, communicatie en marketing, communicatie tussen leden, kwaliteitsopleidingen, enz.
Neem contact op met:
Kwaliteit camping leider : Amélie WATEAU: wateau@ardennes.com Tel. 03 24 56 68 69 Agentschap voor de ontwikkeling van toerisme in de Ardennen 24 Place Ducale – BP 419 08107 CHARLEVILLE MEZIERES Cedex Website: https://campingqualite.com/ |