Les missions de l’ADT des Ardennes :
Mise en œuvre de la politique touristique du département en application du code du tourisme :
L’ADT des Ardennes concourt à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique touristique du Département en assurant l’élaboration et la promotion de produits touristiques, en collaboration avec les professionnels et les organismes concernés par le tourisme à l’échelon départemental et intercommunal ainsi qu’avec toute structure locale établie à cet effet.
L’ADT des Ardennes conduit la promotion touristique des Ardennes. Les actions de promotion sur les marchés étrangers s’effectuent de façon coordonnée avec Atout France (l’Agence Française de développement et de promotion touristique), l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est ou encore le GEIE Destination Ardenne.
L’ADT des Ardennes apporte son concours technique dans l’examen des dossiers d’études relatifs au tourisme départemental, intercommunal ou local et propose une assistance à maîtrise d’ouvrage pour les projets structurants.
L’ADT des Ardennes mène des actions arrêtées par ses instances dans le domaine du tourisme et des loisirs portant sur la promotion, l’information, l’accueil, l’élaboration et la mise en marché des produits et séjours, l’observation économique, la formation professionnelle et l’accompagnement technique des prestataires touristiques. L’A.D.T des Ardennes apporte également un service adapté aux investisseurs porteurs de projet via un accompagnement et des conseils en matière d’ingénierie touristique.
Les actions du pôle développement – ingénierie de projets au service de l’augmentation de la capacité d’accueil, de la montée en gamme et de l’animation de réseaux :
Gestion de l’observatoire Du tourisme
- Chiffres clés annuels avec comparaison/ n-1 et diffusion (cabinets d’étude, collectivités, porteurs de projets…) ;
- Analyses par territoire intercommunal du poids économique ;
- Chiffres clés de l’Ardenne franco – belge ;
- Enquêtes conjoncturelles saison estivale ;
- Analyses par filières (hébergements, sites de loisirs…).
Accompagnement de projets et Développement de l’offre
- Pilotage du groupe de travail tourisme du Pacte Stratégique Ardennes 2022 (Fort de Charlemont, hôtels haut de gamme à Charleville-Mézières, site des vieilles-forges, Parc Argonne découverte, voies vertes et liaisons…) ;
- Animation de la cellule d’accompagnement des porteurs de projets (150 projets en moyenne par an : hébergements, sites de visites et de loisirs…) ;
- Participation à la plateforme Ardenne ingénierie du Conseil départemental (projets publics) ;
- Veille professionnelle à destination des prestataires touristiques des Ardennes via un compte twitter pro dédié, une newsletter hebdomadaire « Veille infos rapides » et une newsletter pro mensuelle ;
- Gestion du site d’information pro.ardennes.com ;
- Animation du groupe privé Facebook pro des Ardennes ;
- Participation aux comités de pilotage des études et stratégies de développement du territoire
- Réalisation du guide des aides financières de la filière ;
- Rédaction et diffusion d’études thématiques (hébergements chez l’habitant, randonnée pédestre, tourisme durable…).
Programmes européens
- Veille sur les programmes européens ;
- Recherche de partenariats transfrontaliers ;
- Elaboration et pilotage de projets INTERREG.
Montée en gamme des hébergements
- Classement des Meublés de Tourisme (60 en moyenne par an) ;
- Pilotage des labels Tourisme & Handicap et Qualité Tourisme ;
- Animation des labels de qualité (hôtels Logis, Clévacances ).
Qualification des offres thématiques par filières
- Itinérances (50 prestataires labellisés Accueil Vélo, 90 hébergeurs l’Ardenne à moto, animation du groupe de travail randonnée pédestre) ;
- Loisirs de plein-air (30 adhérents au Club Ardennes, Nature et Aventures) ;
- Gastronomie et circuits courts (42 adhérents Ardennes de France) ;
- Déploiement du label Villes et villages Fleuris, mise en tourisme des villages (102 communes) ;
- Organisation de rencontres, séminaires techniques et « soirées des pros ».
Développement du Tourisme Durable
- Pilotage de projet transfrontalier pour une transition écologique (Ardenne Ecotourism – INTERREG) ;
- Déploiement du dispositif Fonds Tourisme Durable de l’ADEME ;
- Réalisation d’audits d’éco-gestion ;
- Animation du Club Ardenne Ecotourism (143 adhérents dont 50 versant français).
Actions de communication et de promotion à l’attention des marchés touristiques cibles : Paris Ile-de-France, Hauts-de-France, Grand Est, Belgique, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Allemagne :
Ecosystème digital Tourisme en Ardennes
- Site Internet de la destination www.ardennes.com ;
- Une newsletter mensuelle Inspirations Ardennes ;
- Une page Facebook Tourisme en Ardennes ;
- Une page Facebook Ardennes de France ;
- Une page Instagram @ardennestourisme.
Réalisation & diffusion de brochures touristiques
- Magazine de séduction Inspirations Ardennes ;
- Brochure thématique – À vélo et à pied dans les Ardennes ;
- Carte touristique des Ardennes ;
- Mise en place de campagnes de communication en France et en Europe du Nord ;
- Participation à des salons du tourisme en France et en Europe du Nord.
Actions presse
- Une newsletter info presse ;
- Dossiers de presse généraliste et thématique ;
- Actions à destination des médias touristiques (presse écrite, tv, radio et web).
Actions vers les professionnels du voyage en France et en Europe du nord
Systeme de réservation en ligne : Elloha
Partenariat avec l’Ardenne transfrontalière
Gestion du GEIE Destination Ardenne :
Le Groupement Européen d’Intérêt Economique « Destination Ardenne » a été créé en 2014 pour renforcer l’attractivité du Massif Ardennais en France, Belgique et au Luxembourg autour d’une marque de territoire partagée, la marque Ardenne. Sa gérance ainsi que sa présidence sont confiées à l’A.D.T.
Une convention passée avec le Conseil Départemental précise le cadre de ses relations administratives, juridiques, techniques et financières avec ce dernier.