Commercialisation / Elloha

Ardennes Tourisme est la plateforme de l’Agence de Développement Touristiques des Ardennes (ADTA). Celle-ci, assure la promotion touristique de la destination Ardennes notamment au travers du site internet : www.ardennes.com. La mission confiée par le Conseil Départemental des Ardennes, en partenariat avec le réseau des Offices du Tourisme partenaires est d’accompagner les entreprises du tourisme et des loisirs de notre territoire (quelle que soit leur taille) dans leur développement économique. Le digital (et la distribution en ligne) étant un enjeu crucial pour tous les professionnels de la filière, notre mission est de vous aider à développer votre activité en ligne.

La solution Elloha est exclusivement dédiée à la vente de produits touristiques (séjours, billetterie, location de matériel) essentiellement pour la clientèle individuelle.

Les hébergements de tourisme (chambres d’hôtes, hôtels, gîtes, campings, etc.),
Les attractions et musées,
Les activités touristiques et événements en lien direct avec le tourisme de loisirs (activités sportives et récréatives).
Elle n’est pas adaptée à la vente en ligne de produits physiques (ex. vente de livres ou pots de confiture) ni à la réservation de salle.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information complémentaire avant d’opérer votre adhésion en ligne.

Notre mission n’est pas de gérer votre activité en ligne, bien évidemment. Notre rôle est plutôt de vous accompagner dans les bonnes méthodes, les meilleures pratiques et de fournir à ceux qui n’en ont pas, les bons outils pour se distribuer en ligne (sur votre site, sur les sites des grandes agences en ligne mais aussi et surtout sur les sites de notre destination). Vous pouvez nous considérer comme votre partenaire le plus proche pour vous aider à relever ces nouveaux défis. Notre objectif final ? Que les entreprises du tourisme et des loisirs de la destination Ardennes développent leur activité en ligne en toute indépendance, sans subir trop de pression commerciale des grandes agences en ligne et que vous puissiez continuer de faire prospérer votre entreprise sur notre territoire.

Vous accéderez à une offre complète pour 30€ par mois (hors commissions et frais ou abonnements bancaires) ainsi qu’une visibilité de votre établissement sur notre site et ses 600.000 visiteurs annuels… mais aussi sur le site de votre propre office de tourisme. Les réservations que nous générerons sur les sites officiels de nos destinations ne vous coûteront rien. Par ailleurs, vous avez la possibilité de disposer d’une offre de services complète auprès de votre office de tourisme (photos, accompagnement, conseils, etc …). Passé cette date, si vous souhaitez toujours bénéficier de la solution Elloha, vous profiterez de réductions fortes sur le coût des solutions que nous mettrons à votre disposition. Ainsi, nous avons conclu un partenariat avec la plateforme Elloha qui vous permet d’accéder à deux versions de leur abonnement et de réaliser de sérieuses économies sur leur channel manager (22€ au lieu de 45€ par mois pour l’abonnement CONNECT) et de leur générateur de site (30€ au lieu de 52€ par mois pour l’abonnement MAGIC).

Non, vous restez libre d’abandonner la solution Elloha sans coûts supplémentaires hormis les commissions sur chiffre d’affaires réalisés et frais bancaires / financiers selon le moyen de paiement choisi (services optionnels et non obligatoires).
Si vous faites le choix de conserver l’usage de la solution au delà de la période d’essai, votre engagement sera mensuel et tout mois entamé sera intégralement facturé par Elloha.

Oui, le premier moyen de paiement est STRIPE et vous permet de réaliser des ventes en ligne, moyennant une commission de 3% et incluant un reversement des sommes sous un délai de 10 jours.

En option, le second moyen de paiement est PAYBOX, ce système inclut un contrat monétique de vente à distance, plus régulièrement appelé un contrat VAD. Ce contrat assure une protection au vendeur en cas de fraude ou de litige avec un client et nécessite un premier contact pour vérifier son adaptation à votre activité selon plusieurs critères : le nombre de ventes, le niveau du panier moyen, le nombre de sites vendeurs.
Le moyen de paiement PAYBOX n’est pas inclut dans l’offre MAGIC. Son coût mensuel est de 35€ HT auquel s’ajoute des frais de mise en place d’un montant de 190€ HT ainsi qu’un engagement d’un an auprès de PAYBOX.

Oui, absolument ! Que ce soit les équipes de notre Agence ou de nos offices partenaires, ou encore celles de Elloha, vous serez accompagné(e) à tout moment: de la création de votre compte jusqu’au paramétrage de vos prix ou pour toute question qui vous poserait souci à tout moment de l’utilisation de la plateforme.